Bollette dell’acqua in arrivo nei comuni di Barga, Castiglione Garfagnana, Fabbriche di Vergemoli, Fosciandora, Molazzana, Piazza al Serchio, Pieve Fosciana, Sillano Giuncugnano. Le bollette sono già state messe in consegna e scadranno il 9 gennaio 2021.

Alla luce dello stato di emergenza sanitaria da Covid-19 in corso, Gaia ha intensificato i canali di assistenza a distanza (online e telefonica). Gli utenti che desiderano ricevere informazioni sulla propria bolletta dell’acqua o effettuare pratiche sul proprio contratto di fornitura possono chiamare il numero verde 800-223377, gratuito da fissi e mobili. In alternativa, è possibile collegarsi al sito www.gaia-spa.it, cliccare sul banner verde e compilare la scheda di contatto per essere richiamati e assistiti da un operatore Gaia.

Altri strumenti a disposizione dell’utenza sono lo sportello online, per la gestione online di tutte le pratiche da Pc, e la App per smartphone, strumenti informativi intuitivi che permettono di semplificare l’accesso ai servizi del Gestore. Gaia S.p.A. è inoltre presente su tutti i social network più diffusi: Facebook, Youtube, Twitter, Instagram.

Gli utenti in difficoltà con il pagamento delle bollette possono avvalersi di tre agevolazioni tariffarie per ottenere uno sconto sulla bolletta dell’acqua: bonus sociale idrico, fondo utenze disagiate e bonus idrico integrativo. Gaia S.p.A. ha recentemente chiesto e ottenuto dall’autorità idrica Toscana una proroga per la presentazione delle domande di bonus idrico integrativo: c’è tempo fino al 31 dicembre per presentare la propria richiesta. Informazioni, requisiti di accesso e documenti da compilare per far domanda sul sito www.gaia-spa.it